Toeristisch Receptionist

In de beroepsopleiding toeristisch receptionist leer je professioneel omgaan met gasten en klanten uit de toeristische sector. Reis je graag? Ga je graag met mensen om? Hou je van talen? Dan is deze opleiding iets voor jou.

Infomomenten


Combineer de algemene vakken met de beroepsopleiding toerisme
en behaal je diploma secundair in 1,5 jaar tijd!

Wat ga ik leren?

  • Omgaan met gasten en klanten in 4 talen
    aan de balie, aan de telefoon, via e-mail
  • Onthaal- en verkooptechnieken
  • Presentatietechnieken
  • Structuur van de reisindustrie: hotels, touroperators, bezienswaardigheden
  • Omgaan met klachten
  • Telefoontechnieken
  • Word en Excel 

Modules

Infomomenten

Voor deze opleiding worden infosessies ingericht op

  • za 8 januari 2020 van 16u00 tot 18u30

Om de opleiding te starten moet je deelnemen aan één van deze infosessies en je hiervoor registreren.

Voor verdere informatie kan je contact opnemen met de opleidingscoördinator Annemie Mangelschots: annemie.mangelschots@cvosemper.be

Evaluatie

Gespreide evaluatie op basis van toetsen, taken en online werk tijdens de modules.

Traject

Het modeltraject duurt 1,5 jaar en gaat door in dagonderwijs. Op het einde van je opleiding ga je 2 weken op stage. De lessen vinden plaats op maandagvoormiddag van 8u30 tot 12u en op maaandag-, dinsdag-, woensdag- en donderdagnamiddag van 12u45 tot 16u15.

Vrijstellingen

Er worden geen algemene vrijstellingsproeven georganiseerd. Je kan een vrijstelling vragen aan de vakleerkracht voor de lessenreeks begint. Elke aanvraag wordt individueel bekeken. De directie beslist of je de vrijstelling krijgt. Eventueel wordt een bijkomende proef opgelegd.

Inschrijvingsgeld

Je betaalt max. € 1,50 per lesuur met een limiet van € 300 per semester.

Vermindering van inschrijvingsgeld is mogelijk.